Freetelivo Digital Architecture
PRECISION INFRASTRUCTURE

개인정보
처리방침

Freetelivo Digital은 AI 기반 데이터 분석 과정에서 개인정보 보호와 데이터 무결성을 최우선 가치로 삼습니다.

01. 총칙 및 수집항목

Freetelivo Digital(이하 '회사')은 고객의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, '개인정보 보호법' 및 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 AI 기반 데이터 분석 서비스 및 관련 플랫폼 이용 시 발생하는 개인정보의 처리 방식에 대해 설명합니다.

  • 필수항목: 성명, 회사명, 이메일 주소, 연락처, 서비스 이용 기록, 접속 로그
  • 기타: 데이터 분석 의뢰 시 제공되는 비정형 데이터 내 포함된 정보 (사전 비식별화 권장)

02. 처리 목적 및 보유기간

수집된 정보는 AI 모델 최적화, 예측 정확도 향상, 고객 문의 대응 및 서비스 계약 이행을 위해서만 사용됩니다. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

예외적 보유 기간:

  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • - 웹사이트 방문 기록: 3개월

03. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집 및 이용에 대한 동의 철회 또는 파기를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호 담당 부서([email protected])로 연락주시면 지체 없이 조치하겠습니다. 회사는 알고리즘 투명성을 보장하며, 개인의 의사결정에 중대한 영향을 미치는 AI 처리 과정에 대한 설명 요구 권리를 존중합니다.

데이터 거버넌스 원칙

Freetelivo Digital은 데이터 처리의 모든 단계에서 엄격한 무결성 검사를 수행합니다. 모든 원시 데이터는 분석 엔진 투입 전 자동 비식별화 과정을 거치며, 예측 모델링을 위해 필요한 최소한의 변수만을 추출합니다.

ISO/IEC 27001 표준 준수

보안 핫라인

데이터 보안 사고 혹은 개인정보 관련 문의사항은 즉각적인 대응 시스템을 통해 24시간 이내에 답변드립니다.

문의하기
0%

Freetelivo Digital은 외부 업체에 개인정보를 매매하거나 승인되지 않은 마케팅 목적으로 활용하지 않습니다.

Integrity Landscape
"데이터는 단순한 숫자가 아닌, 기업의 신뢰와 기술적 무결성의 결집체입니다."

04. 보안 및 기술적 조치

회사는 고객의 데이터를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 고도의 보안 아키텍처를 운용하고 있습니다.

암호화 전송

모든 데이터 전송 구간에서 TLS 1.3 암호 프로토콜을 적용하여 탈취를 완벽히 차단합니다.

접근 제어

인가된 최소 인원에게만 일시적으로 권한을 부여하며, 모든 접근 기록은 실시간 로깅됩니다.

비식별화 엔진

학습 데이터에서 민감 정보(PII)를 자동으로 탐지하고 제거하는 독자적 AI 엔진을 가동합니다.

대응 시스템

이상 징후 발생 시 시스템을 즉각 격리하고 대응팀에 통보하는 24/7 모니터링 체계입니다.

개인정보 보호 책임자

성명: 정보보안 담당 팀장

소속: CTO 부문 보안 전략팀

연락처: +82-53-742-8995

이메일: [email protected]

Notice

본 개인정보 처리방침은 법령 개정이나 회사의 서비스 정책 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 시 홈페이지 공지사항을 통해 사전에 알려드립니다.